英雄联盟S11比赛竞猜

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青岛松立包装器材有限公司

地址(zhi):青岛市李(li)沧(cang)区黑龙江

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总机:    0532-86672126 

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销售(shou)部(bu):

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技术(shu)支(zhi)持:15318872531

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购(gou)方在供方的监督(du)下验收(shou)设备和供方承诺提供的售(shou)后(hou)服务(wu)条款。

一、供方负责

1、设备验收

① 设备发运前(qian)进行设备确认(ren)。

A、设(she)备是否全新

B、设备规格、用途是(shi)否(fou)与合同中规定的相符

C、进行试机调试,运正常转(zhuan)

② 设备(bei)在购方工厂内安(an)装调试(shi)后,对生(sheng)产效(xiao)率和产品质量进行测试(shi)检验。

A、测试检验时间连续工作不超过8小时(国际标准)

B、生(sheng)产(chan)效率(lv)、产(chan)品(pin)质量应满足合同(tong)中的规(gui)定(ding)

③ 如(ru)果测试检(jian)验不(bu)符合合同中规定(ding)的标准,则(ze)供(gong)方可(ke)允许再进行二次(ci)调整测试。

④ 经三(san)次检测后,生(sheng)产效(xiao)率或产品质量均不(bu)能满足合同(tong)规定(ding)标准时,按合同(tong)中(zhong)相(xiang)应有关条款解决。

2、售(shou)后(hou)服务

①、半自动(dong)打包(bao)机保修(xiu)(xiu)半年(nian),自动(dong)打包(bao)机保修(xiu)(xiu)一年(nian),终生(sheng)服务

②、保(bao)修期内(nei)无偿提供备用(yong)件(jian)

③、收(shou)到购(gou)方提(ti)供的服务要求(qiu)(传真(zhen))确定故障原因后72小时抵达购(gou)方工厂进行(xing)维(wei)修。

④、保修期后按(an)生(sheng)产成本价(jia)收取坏(huai)损件费用,如(ru)需供(gong)方派员修理,费用由(you)购方支付。

⑤、免费(fei)提供中文(wen)说明(ming)书,专用维修工具一(yi)套。

3、技术培训

① 对(dui)操作工(gong)作进行(xing)技术培(pei)训时间不少于一(yi)个小(xiao)时

② 对技(ji)术含量(liang)高(gao)的设(she)备的维修工技(ji)术培训时间不少于4小时

③ 可根据情况参观供方的同类设备使(shi)用厂家(jia)二、购方负责(ze)

1、按(an)合同规定(ding)的时间和技术要求(qiu)提(ti)供电、气(qi)、汽等动(dong)力至(zhi)指定(ding)地点。

2、派员参与设备安(an)装和调试工作。

3、检(jian)测(ce)(ce)前为供方提供必要的检(jian)测(ce)(ce)材料、有效数(shu)据、劳动力。

4、操(cao)作、保(bao)养设备必须严格按操(cao)作规(gui)程(cheng)和供方(fang)人(ren)员指导。

5、购方(fang)向供方(fang)提出购买(保修期后(hou))备用件时(shi),须提供详细(xi)的内容清单,以免供方(fang)发错(cuo)货

为了(le)(le)给客(ke)(ke)户提供完善周到的服务,免除客(ke)(ke)户的后顾(gu)之忧。我们公司(si)制(zhi)定了(le)(le)完善的售后服务制(zhi)度和

有效的(de)售(shou)后服(fu)(fu)务(wu)措施,给用(yong)户(hu)提(ti)供满意的(de)问(wen)题解答和技术(shu)支持(chi)。我们公司向您(nin)(nin)做(zuo)出(chu)下述维修服(fu)(fu)务(wu)承诺,并按照该服(fu)(fu)务(wu)承诺的(de)要求向您(nin)(nin)提(ti)供维修服(fu)(fu)务(wu)。

一(yi)(yi)、机器(qi)有限(xian)保修(xiu)(xiu)自(zi)(zi)您购买之日(ri)(以正(zheng)式购货(huo)日(ri)期为准)起,全自(zi)(zi)动(dong)机器(qi)免(mian)费保修(xiu)(xiu)一(yi)(yi)年,半自(zi)(zi)动(dong)机器(qi)保修(xiu)(xiu)六个月。

二、售(shou)后流程

1、机(ji)器(qi)在安装调(diao)试成功(gong)后(hou),公(gong)司录入顾客档案。机(ji)器(qi)出(chu)现报障(zhang)后(hou)您(nin)可(ke)以(yi)拨打我们的电话或(huo)以(yi)书(shu)面形(xing)式通(tong)知(zhi)(zhi)我们售后(hou)服务部(bu),我们在接到通(tong)知(zhi)(zhi)1小时内先(xian)电话与您(nin)联(lian)系,了解详细的故障(zhang)原因,并确定上门维修时间。

2、售(shou)后(hou)(hou)(hou)服(fu)务(wu)工程师上门维(wei)修(xiu)(xiu)时,先对机器做详(xiang)细(xi)的检查,之后(hou)(hou)(hou)向您详(xiang)细(xi)介(jie)绍故障原(yuan)因,再(zai)进(jin)行维(wei)修(xiu)(xiu),机器修(xiu)(xiu)复后(hou)(hou)(hou)您确认维(wei)修(xiu)(xiu)完成后(hou)(hou)(hou)在售(shou)后(hou)(hou)(hou)服(fu)务(wu)作(zuo)业(ye)表上签字(zi)确定(ding)。

三、上门(men)(men)维(wei)修(xiu)时间(jian)青岛地(di)区24小(xiao)(xiao)时内上门(men)(men)维(wei)修(xiu),省内48小(xiao)(xiao)时内,省外地(di)区72小(xiao)(xiao)时内上门(men)(men)维(wei)修(xiu)。

四、免除保修义(yi)务对于(yu)下列原因导致的机器故障、工(gong)作异(yi)常或损坏(huai),我们公(gong)司不承担免费(fei)保修义(yi)务,请您选择有偿服务。

1、当您的机器(qi)超出保修(xiu)期时;

2、您(nin)未(wei)按说明书要求(qiu)使用及保养机器或人为损坏(huai);

3、自然灾(zai)害等不可抗力(如(ru)地震、火灾(zai)等)原因。

为了向您提(ti)供更优质的(de)售后服务(wu),保护您的(de)权益,青岛松立包(bao)装器材有(you)限公司欢迎您对我们(men)的(de)工作进行监督。

电话(hua):0532-86672126   18653227001(同微信(xin))售后服务部/ 配件购买:13854203057 (同微信)  

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